由顧客服務部櫃檯上那個半天吊的問號掉下來開始，
巨型購物商場變成會生長的迷宮。
扑親個頭的問題女子、苦等初戀情人的闊太、盲中中的雙失青年、
聯同商場保安清潔工一眾人等，齊齊被困在白色商場團團轉，
加埋Sherlock Holmes越空尋人，
80後顧客服務員小姐難以繼續按本子辦事，大家戰戰兢兢一齊搵出路……
然而他們不知道，這一切發生，都只因為“Happy Man is watching us......”

編劇以自由奔放的筆觸，表達對現今香港商業化社會的慨憤 ─ 商場普遍單一化而樣板式、總體性而汰弱留強、物價高漲等，而全劇沒有怒氣沖沖的指控，反以嬉笑怒罵的方式，讓觀眾得以反思。新域劇團藝術總監潘惠森先生亦以「縱覽商場眾生，看穿了它的神鬼雙重性格，以其書生之筆，寫成廿一世紀勾欄文本，勾畫mall中雀鳥蟲魚，亦幻亦真，成就出一個罕見的mall幻劇場！」讚賞編劇的妙筆。